Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 octobre 2026
Cette politique explique quelles données Swiplay traite, pourquoi, sur quelle base légale, combien de temps, avec qui elles sont partagées et quels sont tes droits (RGPD et loi Informatique et Libertés).
1. Qui est responsable
SWIPLAY, société par actions simplifiée, 138 avenue Victor Hugo, 75016 Paris, France. Données personnelles et exercice de tes droits : contact@swiplay.com. Assistance : page « Aide et support » de ton espace.
2. Ce que nous traitons, pourquoi et combien de temps
Pour chaque usage : les données, le but, la base légale (article 6.1 du RGPD) et la durée de conservation. Nous ne collectons que ce qui sert à ces usages, au fil de l'inscription.
2.1. Ton compte
Données : e-mail (connexion par code à usage unique, sans mot de passe) ou identifiant Discord si tu te connectes par Discord ; pseudonyme ; langue ; acceptation des conditions (date et adresse IP).
But : ouvrir ton compte et t'authentifier. Base : contrat.
Durée : tant que ton compte existe. Le registre des acceptations est gardé pendant le contrat puis pendant la durée de prescription, comme preuve (article 7.1 RGPD).
2.2. Facturation, paiements et déclarations fiscales (créateurs et agences)
Données : prénom, nom, date et lieu de naissance, nationalité, adresse, téléphone, pays de résidence fiscale, identifiant fiscal (SIRET ou équivalent), numéro et régime de TVA, coordonnées bancaires, gains, retraits et auto-factures. Collectées au fil de l'inscription, au plus tard avant le premier versement ; sans elles, aucun versement n'est possible.
But : te payer, émettre les auto-factures (mandat d'auto-facturation) et faire les déclarations fiscales obligatoires (DAC7, DAS2, TVA). Base : contrat et obligation légale (article 242 nonies A de l'annexe II au CGI, directive (UE) 2021/514, articles 240 et 1649 ter A du CGI).
Durée : pièces comptables 10 ans (article L123-22 du Code de commerce) ; données déclarées au titre de DAC7, 5 ans après l'année déclarée ; y compris après la suppression du compte.
2.3. Vérification d'identité et des entreprises
Données : pour les créateurs, pièce d'identité, selfie, adresse et statut fiscal, collectés et gardés par Stripe, pas par Swiplay ; pour les studios et les agences, raison sociale, immatriculation, numéro de TVA, adresse, e-mail de facturation et représentant légal, complétés au besoin depuis les registres publics.
But : ouvrir le compte de paiement, vérifier l'entreprise, filtrer au regard des sanctions internationales, facturer. Base : contrat, obligation légale (lutte contre le blanchiment, sanctions de l'UE) et intérêt légitime.
Durée : celle du compte, puis celle des pièces comptables (2.2).
2.4. Sécurité
Données : adresse IP, navigateur, journaux de connexion, événements de sécurité.
But : protéger les comptes et prévenir la fraude. Base : intérêt légitime.
Durée : journaux techniques 90 jours ; événements de sécurité 5 ans ; événements financiers 6 à 10 ans (obligations comptables et fiscales).
2.5. Réseaux reliés et statistiques (créateurs)
Données : nom d'utilisateur, identifiant et statistiques publiques des comptes que tu relies (abonnés, image) ; statistiques publiques (vues, j'aime, commentaires, partages) des vidéos soumises, lues par les API des plateformes ou sur leurs pages publiques ; si tu relies YouTube ou Instagram, statistiques détaillées des vidéos soumises (durée de visionnage, rétention, sources de trafic, abonnés gagnés) et données d'audience agrégées (âge, genre, pays), qui n'identifient aucun spectateur. Détail par plateforme en section 5.
But : mesurer tes participations, calculer tes gains (avec les vues seulement), te montrer tes statistiques, les montrer au studio de la campagne concernée et, si tu le choisis, dans ton kit média. Base : contrat ; la liaison d’un compte repose sur ton consentement, que tu retires en le déliant ; la publication de ton audience dans ton kit repose aussi sur ton consentement (2.7).
Durée : tant que la liaison est active ; effacées quand tu délies le réseau ou à la clôture du compte. Les vues qui ont servi à calculer tes gains restent avec les pièces comptables (2.2).
2.6. Vidéos soumises, transcription et traduction (créateurs)
Données : les vidéos que tu soumets et leurs informations (lien, titre, description, vignette, statistiques publiques) ; leur transcription écrite, tirée des sous-titres de la plateforme (YouTube, TikTok) ou, à défaut, établie à partir du son par un outil installé sur nos serveurs dans l'Union européenne ; sa traduction automatique ; les vidéos envoyées en relecture ; les copies de vidéos faites avant le 15 octobre 2026. Pour obtenir le son d'une vidéo sans sous-titres, nous pouvons passer par un service de récupération (3.1), qui ne reçoit que l'adresse publique de la vidéo ; le son est effacé dès la transcription faite.
But : vérifier le respect du brief, permettre au studio de suivre sa campagne, te montrer ta transcription, garder une preuve en cas de signalement, de litige ou de fraude. Aucune décision n'est prise automatiquement à partir de la transcription. Base : contrat ; preuve : intérêt légitime.
Durée : la transcription et sa traduction, tant que la soumission existe, et au plus tard jusqu'à la clôture de ton compte ; la vidéo envoyée en relecture, 30 jours après sa mise en ligne, ou 30 jours après la fin de la campagne si elle n'est jamais publiée ; les copies faites avant le 15 octobre 2026, tant que la campagne et ses éventuelles contestations sont ouvertes, puis 90 jours. Tout est effacé à la clôture de ton compte, sauf ce que la loi impose de garder (2.2).
2.7. Profils, page publique et kit média (créateurs)
Données : pour chaque profil, pseudonyme, photo, bannière, présentation, libellé privé et réseaux reliés ; ce que tu publies sur ta page publique et ton kit média (présentation, liens, e-mail professionnel, images, documents, vidéos, statistiques) ; ton adresse swiplay.gg, tes demandes de changement, le motif d’un refus et tes anciennes adresses.
But : présenter tes profils aux studios, publier ta page, te permettre d'être contacté. Base : contrat ; l'audience de tes comptes YouTube et Instagram (âge, genre, pays) n'est publiée dans ton kit qu'avec ton consentement, que tu donnes en cochant, avant de publier, la case qui en accepte la publication, et que tu retires à tout moment depuis l'éditeur ; le kit indique la source de ces chiffres.
Durée : tant que ton compte existe ; tu peux retirer ta page à tout moment. Une ancienne adresse reste réservée pour toi 90 jours, puis peut être prise par un autre utilisateur. Tout est effacé à la clôture du compte.
2.8. Visiteurs des pages publiques des créateurs
Données : pays (déduit de l'adresse IP, qui n'est pas gardée), type d'appareil, catégorie du site d'origine, clics sur la page, connexion ou non avec un compte studio ; une empreinte technique qui change chaque jour, pour ne compter une visite qu'une fois. Aucun cookie.
But : donner au créateur des statistiques de visite ; il ne voit que des totaux. Base : intérêt légitime de Swiplay et du créateur, sans suivi d'un site à l'autre.
Durée : empreinte effacée au bout de 3 jours ; les totaux par jour ne contiennent aucune donnée personnelle.
2.9. Demandes de collaboration envoyées à un créateur
Données : ce que tu saisis (nom, société ou marque, e-mail, projet, budget, message), ta langue, la preuve de ton accord et, si tu le coches, ton accord pour que Swiplay te contacte ; une empreinte chiffrée de ton adresse IP contre les abus.
But : transmettre ta demande au créateur, ou à l'agence qui le représente, qui te répond directement (mesures prises à ta demande) ; te contacter si tu l'as accepté (consentement) ; limiter les abus (intérêt légitime).
Durée : 24 mois après l'envoi, ou jusqu'à la clôture du compte du créateur si elle a lieu avant ; empreinte de l'IP 30 jours. Ton accord pour être contacté se retire à tout moment à contact@swiplay.com.
2.10. Offres directes
Données : vidéo concernée, propositions, messages, code ou autorisation de diffusion, livraison, motif d'un litige et version du créateur. Chacun ne voit que son montant.
But : exécuter l’offre et régler un litige. Base : contrat ; garder les échanges en cas de litige : intérêt légitime.
Durée : montants, dates et statuts 10 ans (pièces comptables) ; messages, codes et motifs pendant la durée de prescription des litiges.
2.11. Représentation par une agence
Données : le lien avec l'agence (début, fin, demande de fin), ton accord au mandat et sa date, la trace des actes faits par l'agence en ton nom ; pour une agence, les informations de sa société, son régime de TVA, ses acceptations et son compte de paiement Stripe.
But : permettre la représentation, en garder la preuve et payer l'agence. Base : contrat ; trace des actes : intérêt légitime de Swiplay et du créateur.
Durée : pendant la représentation, puis pendant la durée de prescription, comme preuve.
2.12. Assistance, signalements, décisions et notifications
Assistance : messages et pièces jointes envoyés par la page « Aide et support » et nos réponses (contrat) ; gardés tant que ton compte existe, anonymisés à sa clôture.
Signalements de contenus : adresse de la page, contenu visé, explications, nom, e-mail, déclaration de bonne foi et nos échanges (obligation légale, règlement (UE) 2022/2065, articles 16 et 17). Le nom et l'e-mail de l'auteur ne sont pas communiqués au créateur visé, sauf nécessité. Gardés le temps du traitement puis pendant la durée de prescription.
Décisions de l'équipe (refus, retrait, reprise de gains) : le motif qui t'est donné et les notes internes de l'équipe, gardés avec la soumission ou le compte concernés, comme preuve (intérêt légitime) ; ils te sont communiqués si tu demandes l'accès à tes données.
Notifications de ton espace : 12 mois.
2.13. Préférences, listes et e-mails
Monnaie d'affichage (contrat) : les conversions utilisent les taux publiés par la Banque centrale européenne, à qui aucune donnée n'est transmise.
« Me prévenir » d'un service en préparation : ta demande, sa date, ta langue, ton adresse IP et ton navigateur (consentement) ; gardés jusqu'au message de lancement ou jusqu'à ce que tu demandes à ne plus être prévenu (contact@swiplay.com).
Lettres d'information et prospection : sur inscription seulement (consentement), révocable par le lien de chaque e-mail ou à contact@swiplay.com ; les envois cessent dès le retrait. Les événements d'acheminement des e-mails (délivré, ouvert, cliqué) sont gardés pendant la durée du compte.
3. Qui reçoit tes données
3.1. Nos prestataires
- Stripe Technology Europe Limited (Irlande)Paiements, conservation des fonds, vérification d'identité, versements, encaissement des virements des studios. Une partie de la vérification d'identité peut être traitée aux États-Unis par Stripe Inc. (Data Privacy Framework UE-États-Unis).
- Hébergement (Union européenne)Application, base de données et fichiers (logos, éléments de campagne, factures, exports) ; l'hébergeur est identifié dans les mentions légales.
- Envoi des e-mails (région UE)E-mails transactionnels, par un prestataire spécialisé.
- Suivi des erreurs (États-Unis)Prestataire spécialisé (Data Privacy Framework et clauses contractuelles types) ; les données personnelles sont anonymisées avant tout envoi depuis le navigateur, sans cookie.
- Plateforme de comptabilité (France)Factures, auto-factures et écritures (raison sociale, SIREN, montants, coordonnées bancaires partielles).
- Google LLC (États-Unis) : traductionTraduction automatique des transcriptions par le service de traduction en ligne de Google, qui ne reçoit que le texte et les langues, sans identifiant de compte ni donnée financière. Base de transfert : Data Privacy Framework UE-États-Unis.
- Cloudflare, Inc. (États-Unis) : tunnel réseauTunnel chiffré (WARP) par lequel passent certaines requêtes de nos serveurs vers YouTube et Google (sous-titres, son des vidéos sans sous-titres, traduction). Cloudflare voit les noms des sites appelés et les volumes échangés, pas le contenu des échanges. Base de transfert : Data Privacy Framework UE-États-Unis.
- Récupération du son : loader.to et tikwm.comQuand une vidéo n'a pas de sous-titres, son son peut être demandé à loader.to (YouTube) ou, en dernier recours, à tikwm.com (TikTok). Ces services en ligne ne reçoivent que l'adresse publique de la vidéo ; le son est effacé dès la transcription faite.
- Discord Inc. (États-Unis) : connexion et alertes internesConnexion par Discord pour les créateurs et les studios. À la connexion, ton compte peut être ajouté au serveur Swiplay : serveur communautaire pour les créateurs, serveur Swiplay Partners pour les studios, avec un salon privé au nom de ton organisation. Nos alertes internes passent aussi par Discord : elles peuvent contenir ton pseudo, ton e-mail et des montants, jamais de données bancaires ni de pièces d’identité. Base de transfert : Data Privacy Framework UE-États-Unis, complété par les clauses contractuelles types.
- Outil de prise de rendez-vous (États-Unis)Data Privacy Framework ; ne reçoit des données que si tu cliques pour aller sur son site.
3.2. Les autres destinataires
- Les studiosLe profil public des créateurs qui rejoignent leurs campagnes, y postulent ou répondent à leurs offres, les statistiques de la section 2.5, la transcription des vidéos soumises et le motif des décisions prises sur ces vidéos ; jamais ton identité civile, ton adresse, tes données fiscales ni tes coordonnées de paiement. Un studio peut savoir que tu es représenté par une agence, sans connaître son nom.
- L'agence qui te représenteLes informations nécessaires pour agir en ton nom (profils, page publique, réseaux et statistiques, campagnes, candidatures, vidéos, relectures, clés, offres et sommes générées). Elle répond de l'usage qu'elle en fait.
- Le créateur à qui tu écris, ou son agenceTon nom, ta société et ton e-mail, jamais ton adresse IP. Il répond de l'usage qu'il en fait pour te répondre.
- Le publicCe que tu publies sur ta page et ton kit est visible par tous et peut être repris par les moteurs de recherche et les aperçus de liens.
- Les plateformes que tu relies (TikTok, Meta, Google, Twitch, Valve)Voir la section 5. Les lecteurs vidéo des plateformes ne se chargent que si tu cliques dessus ; la plateforme reçoit alors tes données selon sa propre politique.
- Les autoritésDéclarations fiscales (DAC7, DAS2) à l'administration française ; vérification du SIREN des studios auprès des registres publics.
Nous ne vendons jamais tes données.
4. Transferts hors de l'Union européenne et sécurité
Quand un prestataire traite des données hors de l'UE, le transfert repose sur une décision d'adéquation (Data Privacy Framework UE-États-Unis), sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou, pour Twitch et Steam, sur ton consentement exprès donné en reliant le compte (article 49.1.a RGPD). Les services de récupération du son (3.1) ne reçoivent que l'adresse publique d'une vidéo déjà publiée. La liste complète des prestataires et de leurs garanties est disponible sur demande à contact@swiplay.com.
Nous protégeons les données par des mesures adaptées au risque, notamment le chiffrement et le contrôle des accès (article 32 RGPD).
5. Comptes reliés : règles par plateforme
Tu relies chaque compte toi-même et peux le délier à tout moment depuis tes paramètres. Nous n'accédons jamais aux messages privés ni aux données privées du compte, et ces données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Quand tu délies un réseau, nous demandons à la plateforme de révoquer l'accès quand elle le permet et nous effaçons aussitôt les statistiques et données d'audience obtenues par cette connexion ; les jetons d'accès sont gardés chiffrés tant que la liaison est active.
- TikTok (TikTok Technology Limited, Irlande)Profil de base, statistiques du compte, liste des vidéos publiques et leurs statistiques (permissions user.info.basic, user.info.stats, video.list). Traitement possible aux États-Unis sous clauses contractuelles types.
- Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd)Profil professionnel ou créateur, statistiques et audience du compte (permissions instagram_business_basic, instagram_business_manage_insights). Data Privacy Framework et clauses contractuelles types pour les États-Unis. Tu peux aussi demander la suppression de tes données par le mécanisme proposé par Meta ; Swiplay l’honore automatiquement.
- YouTube (Google Ireland Ltd)Informations de la chaîne, statistiques de la chaîne et de chaque vidéo, audience des vidéos (permissions youtube.readonly, yt-analytics.readonly). Data Privacy Framework et clauses contractuelles types pour les États-Unis. Le studio d'une campagne voit les statistiques YouTube des vidéos que tu y soumets, dont leur audience (celle de la chaîne quand celle de la vidéo manque). Ton kit public n'affiche ton audience YouTube que si tu as coché la case qui en accepte la publication (2.7) ; les moyennes, médianes et taux d'engagement que Swiplay calcule à partir des chiffres publics de YouTube y portent la mention « Calculé par Swiplay ». L'utilisation et le transfert, vers toute autre application, des informations reçues des API Google respectent la Google API Services User Data Policy, y compris ses exigences d'utilisation limitée (Limited Use). En utilisant les services d'API YouTube, tu acceptes aussi les conditions d'utilisation de YouTube (https://www.youtube.com/t/terms) et la politique de confidentialité de Google (https://policies.google.com/privacy). Tu peux retirer l'accès depuis la page des autorisations de ton compte Google (https://myaccount.google.com/permissions).
- Twitch (Twitch Interactive, Inc., États-Unis)Base de transfert : ton consentement exprès (article 49.1.a RGPD). Twitch confirme que la chaîne est à toi (permission « openid » seule, sans ton e-mail) ; nous gardons son identifiant et un jeton chiffré, et relevons chaque jour ses données publiques (nom, image, statut, abonnés et leur historique, direct en cours et spectateurs, dernières rediffusions et leurs vues) pour te les montrer et, si tu le choisis, les afficher dans ton kit. « Délier » efface jetons et relevés et révoque l’accès chez Twitch.
- Steam (Valve Corporation, États-Unis)Base de transfert : ton consentement exprès (article 49.1.a RGPD). Steam confirme ton identifiant, sans mot de passe ni jeton, et nous ne gardons que lui. Nous lisons à la demande ton pseudo, ton avatar et, si ton profil les rend publics, tes jeux et ton temps de jeu, par exemple pour vérifier qu’une clé reçue sur Swiplay a été activée. Ces lectures ne sont visibles que par toi et ne sont gardées que quelques minutes. Ces données sont stockées en Allemagne (Union européenne). « Délier » efface l’identifiant.
6. Cookies
Seuls des cookies strictement nécessaires sont déposés, sans bannière : session et sécurité (connexion, protection contre les requêtes frauduleuses, passage d'un compte à l'autre), préférences (langue, profil créateur choisi, affichage) et parcours (invitation à une campagne, liaison d'un réseau, lien de parrainage ou invitation d'un créateur, préremplissage de l'inscription d'un studio), pour 13 mois au plus. Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience ; le suivi des erreurs n'en pose aucun. Tu peux les effacer depuis ton navigateur.
7. Tes droits
Tu peux demander l'accès à tes données, leur rectification, leur effacement, leur portabilité, la limitation de leur traitement, et t'opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime ; tu peux retirer à tout moment un consentement donné. Écris à contact@swiplay.com (sans compte, depuis l'e-mail que tu nous as donné). La suppression du compte prend effet 14 jours après sa confirmation : tu peux l'annuler pendant ce délai et ton solde retirable t'est versé ; ce que la loi impose de garder (2.2) est conservé. Nous répondons sous un mois, deux mois de plus pour une demande complexe. Tu peux aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr) ou l'autorité de ton pays de résidence.
8. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique ; tout changement important t'est signalé dans ton espace ou par e-mail, pour information.

La plateforme qui connecte les studios et éditeurs de jeux vidéo avec des créateurs de contenu vérifiés.
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